PRAWNE
Regulamin
Warunki korzystania z naszej witryny i usług rezerwacyjnych, w tym zasady rezerwacji, płatności oraz obowiązki użytkownika.
SPIS TREŚCI
01
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z witryny działającej pod domeną www.menadabulgaria.com oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem.
- Operatorem witryny jest Balkan Investment Center "Menada" Król-Krajewska, Krajewski Sp.J., ul. Osiedle Piastowskie 6A/4, 62-200 Gniezno, działający na terenie Bułgarii.
- Kontakt z operatorem jest możliwy pod adresem e-mail info@menadabulgaria.com.
- Korzystając z witryny, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i go akceptuje.
02
Definicje
- Operator — podmiot zarządzający witryną i świadczący opisane w niej usługi.
- Użytkownik — każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z witryny, w tym w celu dokonania rezerwacji.
- Usługa — rezerwacja noclegu oraz usługi powiązane, oferowane za pośrednictwem witryny.
03
Zakres usług
Witryna umożliwia użytkownikom przeglądanie dostępnych obiektów, sprawdzanie cen i dostępności oraz dokonywanie rezerwacji bezpośrednio u operatora. Operator może również świadczyć usługi dodatkowe, takie jak wsparcie dla gości, informacje o obiekcie i lokalne rekomendacje.
04
Rezerwacje
Rezerwacja uznawana jest za potwierdzoną po zakończeniu procesu rezerwacji przez użytkownika i otrzymaniu potwierdzenia od operatora. Obowiązują następujące zasady:
- Wszystkie wyświetlane ceny zawierają obowiązujące podatki, o ile nie zaznaczono inaczej.
- Aby zabezpieczyć rezerwację, należy podać prawidłową metodę płatności.
- Operator zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowej weryfikacji przed potwierdzeniem rezerwacji.
05
Płatności i ceny
Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem dostawców płatności zintegrowanych z witryną. Ceny mogą się zmieniać do momentu potwierdzenia rezerwacji. Wszelkie dodatkowe opłaty (np. za sprzątanie lub obsługę) zostaną jasno przedstawione przed dokonaniem płatności.
06
Odwołania i zwroty
Warunki odwołania rezerwacji są specyficzne dla każdego obiektu i są wyświetlane użytkownikowi przed zakończeniem rezerwacji. Zwroty, jeśli mają zastosowanie, są realizowane zgodnie z polityką odwołań obowiązującą w momencie rezerwacji.
07
Obowiązki użytkownika
Korzystając z witryny i zarezerwowanego obiektu, użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania dokładnych i aktualnych danych osobowych.
- Przestrzegania regulaminu domowego zarezerwowanego obiektu.
- Powstrzymania się od jakiegokolwiek niezgodnego z prawem, oszukańczego lub zakłócającego korzystania z witryny lub obiektu.
08
Odpowiedzialność
Operator podejmuje uzasadnione starania w celu zapewnienia dokładności informacji publikowanych w witrynie, ale nie gwarantuje, że są one wolne od błędów lub pominięć. Odpowiedzialność operatora jest ograniczona w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo.
09
Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin może być zmieniany w każdym czasie; zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu w witrynie. Wszelkie spory wynikające z korzystania z witryny będą rozstrzygane zgodnie z prawem obowiązującym w Bułgarii.